Malatya'da acente işi
Doğu Anadolu Bölgesi'nde turlar uzun mesafeli ve çok duraklıdır; programın gün gün doğru yazılması müşteri memnuniyetini belirler. Malatya'da Battalgazi ve kayısı bahçeleri gibi rotaları satan acenteler, Turmela'da her günün başlığını, konaklama otelini ve öğünlerini girer; sözleşme ve voucher bu programdan üretilir.
Örnek bir dosya: Malatya çıkışlı, otobüslü bir kültür turu. Tur kartına gün gün program ve oteller girilir, kontenjan belirlenir, vitrinde yayımlanır. Gelen “bilgi al” talepleri danışmana atanır, aranan müşteriye opsiyonlu rezervasyon açılır. Kesinleşince taksit planı oluşur, son taksit tur başlangıcından belirlediğiniz gün kadar önce kapanır.
Malatya acenteleri için öne çıkanlar
Opsiyon ve kontenjan
Malatya'da yoğun dönemlerde kontenjan hızla dolar. Opsiyonlu rezervasyon yer tutar ama borç yazmaz; süre dolunca kendiliğinden düşer ve yer yeniden satışa açılır.
Bilet ve otel komisyonu
Uçak ve gemi bileti, otel, transfer ve sigorta satışlarında komisyon yüzde ya da tutar olarak tutulur; Malatya'da hangi satış türünün ne kazandırdığı raporda görünür.
Kasa, banka ve e-Arşiv
Tahsilat kasa, POS ya da banka hesabına işlenir, banka ekstresi müşterilerle eşleşir. Kendi entegratörünüzle işten e-Arşiv fatura kesersiniz.
Belge, sözleşme ve kişisel veri
Otomatik mesajlar yalnız iletişim izni olan müşterilere gider. Malatya müşterilerinizin e-posta, SMS ve WhatsApp izinleri müşteri kartında ayrı ayrı tutulur; doğum günü ya da kampanya mesajı izni olmayan kişiye gönderilmez.
Başka illerde de ofisiniz varsa Malatya ofisinizi ayrı bir şube olarak açabilirsiniz: her şubenin müşterileri, turları ve kasası ayrı izlenir, yönetici hepsini tek ekranda görür.
Bütün özellikler · Fiyat alınız · Blog